میز خدمت دادگاه فشافویه؛ارتباط مستقیم میان شهروندان و مسئولان قضایی

به گزارش کلینی نیوز، هم‌زمان با هفته قوه قضائیه، دادگاه عمومی بخش فشافویه با استقرار «میز خدمت» در حاشیه آیین نماز جمعه، تلاش کرد ارتباط مستقیم میان شهروندان و مسئولان قضایی را تقویت کند.

این برنامه با هدف پاسخ‌گویی بدون واسطه، تکریم ارباب‌رجوع و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی برگزار شد.

در جریان این برنامه، حجت‌الاسلام مرادی، رئیس شعبه اول شورای حل اختلاف، گزارشی از عملکرد مجموعه قضایی فشافویه ارائه کرد. هم‌زمان، قضات و کارکنان دادگاه به‌صورت حضوری به پرسش‌ها و درخواست‌های مراجعان درباره پرونده‌های قضایی، اجرای احکام، شوراهای حل اختلاف، خدمات الکترونیک قضایی و امور ثبتی پاسخ دادند.

در حاشیه این مراسم، حجت‌الاسلام سید حسین امیری، امام جمعه حسن‌آباد، از عملکرد دادگاه عمومی فشافویه تقدیر کرد و گفت این مجموعه، به‌ویژه در ماه‌های اخیر، با تسریع در رسیدگی به پرونده‌ها و برخورد با مفاسد اقتصادی و اجتماعی، در افزایش اعتماد عمومی نقش مؤثری داشته است.

با این حال، کارشناسان حوزه خدمات قضایی معتقدند برگزاری میزهای خدمت، هرچند می‌تواند فاصله میان مردم و دستگاه قضایی را کاهش دهد، اما موفقیت این ابتکار در نهایت به میزان تحقق مطالبات ثبت‌شده، سرعت رسیدگی، کاهش اطاله دادرسی و افزایش رضایت مراجعان وابسته است.

مسئولان دادگاه اعلام کردند تمامی درخواست‌های ثبت‌شده برای بررسی به واحدهای ذی‌ربط ارجاع شده و نتایج پیگیری‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به اطلاع شهروندان خواهد رسید.

با وجود این، تاکنون آماری درباره تعداد درخواست‌های ثبت‌شده، زمان‌بندی رسیدگی یا شاخص‌های سنجش موفقیت این طرح منتشر نشده است؛ موضوعی که باعث می‌شود ارزیابی میزان اثرگذاری واقعی این اقدام، به نتایج عملی و گزارش‌های آتی موکول شود.