گزارش جامع خدمات آستان مقدس علوی در اربعین ۱۴۴۶ هجری

به گزارش کلینی نیوز، این گزارش، جزئیات عملکرد واحدهای مختلف آستان در حوزه‌های نظافت، رفاهی، حمل‌ونقل، درمانی، امنیتی و فرهنگی را در زیارت میلیونی اربعین سال گذشته تشریح می‌کند.

خدمات عمومی آستان مقدس علوی

خدمات نظافتی حرم

یکی از مهم‌ترین اقدامات آستان مقدس علوی در ایام اربعین، نظافت حرم، معابر و اماکن عمومی است.

در اربعین ۱۴۴۶، با همکاری آستان مقدس علوی، بغداد و تهران، عملیات نظافت در مساحتی بالغ بر ۱۰ هزار مترمربع انجام شد که طی آن بیش از ۹ تن زباله از ۶ مکان مجزا جمع‌آوری گردید.

این عملیات با استفاده از ۲۷ دستگاه کامیون حمل زباله، ۱۷ دستگاه جاروب، ۵ دستگاه مکش گرد و غبار، ۲ دستگاه نظافت فرش، ۳ دستگاه پمپ آب، ۷ دستگاه ماشین باربری و ۷ موتور باربری اجرا شد.

همچنین، ۵۳۵ مخزن زباله در صحن حرم و ۱۳۶ مخزن در شهرک زائران تعبیه شده بود.

خدمات رفاهی

آستان مقدس علوی برای رفاه زائران، امکانات گسترده‌ای از جمله سیستم‌های سرمایشی، تصفیه هوا و آب آشامیدنی فراهم کرد. در سال گذشته، کارخانه آب آشامیدنی آستان ۶۰ هزار لیتر آب در ۹ خط لوله تولید کرد و ۵۰۰ دستگاه آب‌سردکن در حرم و صحن‌ها نصب شد. همچنین، با توجه به گرمای هوا، ۶۳۵ پنکه، ۱۰ دستگاه دمنده هوا و ۱۱۷ مه‌پاش در حرم، خیابان‌ها، شهرک‌های زائران و مواکب مسیر پیاده‌روی به کار گرفته شد.

خدمات اینترنتی

برای بهبود تجربه زائران، آستان مقدس علوی خدمات اینترنتی رایگانی ارائه داد که ۱۱۰,۹۶۶ زائر از آن بهره‌مند شدند. این خدمات با نصب ۶۸ دستگاه روتر در ۸ مکان ارائه شد. همچنین، ۳,۳۰۰ دوربین مداربسته برای نظارت و امنیت زائران نصب گردید.

خدمات حمل‌ونقل

آستان مقدس علوی برای تسهیل تردد زائران، ۵۰۷ دستگاه وسیله نقلیه شامل ۲۶۳ اتوبوس و مینی‌بوس، ۲۲۶ وسیله نقلیه عمومی، ۱۴ آمبولانس و ۱۲ ماشین آتش‌نشانی در ۸ پارکینگ مستقر کرد. این ناوگان، ۶۲,۸۹۰ زائر را جابه‌جا کرد. همچنین، ۳۸ دستگاه خدماتی شامل کامیون حمل زباله، تانکر آبرسانی و دستگاه‌های تصفیه فاضلاب به کار گرفته شد.

خدمات درمانی

آستان مقدس علوی با ارائه خدمات درمانی در ۸ درمانگاه شبانه‌روزی و با حضور ۷۵ پزشک، به ۲۷۷,۲۲۷ مورد پزشکی رسیدگی کرد. حدود ۱۲,۰۰۰ نفر توسط تیم‌های اورژانس به مراکز درمانی منتقل شدند و اوج مراجعات در روز ۱۵ صفر با ۳۱,۱۰۳ مراجعه‌کننده ثبت شد.

همچنین، ۱۶۵ نوع دارو توزیع و ۱۱۵ تخت پزشکی استفاده شد. تعداد بازدیدهای میدانی پزشکان شامل ۱,۰۰۰ بازدید ایمنی حرفه‌ای و ۳۵۰ بازدید ایمنی غذایی بود.

خدمات امنیتی و راهنمایی زائران

آستان مقدس علوی با راهنمایی ۱۱۸,۵۳۶ زائر و توزیع ۱۵,۰۰۰ نقشه راهنما، نقش مهمی در آسایش زائران ایفا کرد. اپلیکیشن «راهنمایی گمشدگان» با ۴,۶۶۴ کاربر، ۸۶ مورد گمشده را ثبت کرد و میانگین زمان یافتن افراد ۱۴.۳ دقیقه بود.

همچنین، ۲,۵۲۶ شیء گمشده به صاحبانشان بازگردانده شد. برای تأمین امنیت، ۱۳ گشت تخصصی فعال و ۴۹۲ تخلف ثبت شد.

خدمات فرهنگی و رسانه‌ای

خدمات رسانه‌ای

واحد رسانه آستان مقدس علوی با انتشار ۱,۰۶۱ پست در شبکه‌های اجتماعی، ۲۴۸ ساعت پخش زنده در شبکه‌های اجتماعی و ۲۱۳ ساعت پخش زنده در شبکه‌های ماهواره‌ای، مراسم اربعین را پوشش داد. همچنین، ۱۹۰ رسانه‌نگار از ۴۱ نهاد خبری، ۶۷ پوشش خبری ثبت کردند.

خدمات فرهنگی

آستان مقدس علوی با برپایی ۲۱۵ ایستگاه دینی و قرآنی و ۲۳ ایستگاه استفتاء شرعی، به زائران خدمات فرهنگی ارائه کرد. ۹۷ مبلغ مرد و ۲۲ مبلغ زن پاسخگوی سوالات شرعی بودند و ۸۲,۸۰۰ نسخه مطبوعات دینی و ۱۱۹,۰۰۰ هدیه توزیع شد. همچنین، ۱۸ محفل قرآنی برگزار گردید.

این گزارش، تنها بخشی از خدمات گسترده آستان مقدس علوی در اربعین ۱۴۴۶ هجری را با جزئیات آماری دقیق نشان می‌دهد. این تلاش‌ها، با نظارت تولیت محترم آستان و هماهنگی اتاق عملیات اربعین، به منظور خدمت‌رسانی هرچه بهتر به زائران حسینی انجام شده است.